李喜芹如是説：

“乘務員必須勤於觀察車廂內每名乘客的行為動態，這樣才能服務好每一名乘客。乘客的每一句感謝，都是對我工作的最大激勵；每一次認可，都使我獲得了無限的動力；每個表揚，都是對我最大的鼓舞與鞭策。”

“其實我能理解，這麼冷的天，誰不想早回家呀，有時雖然只是多多等了幾分鐘也會覺得很漫長。通常遇到這種情況我都會説：各位乘客，您好！歡迎乘坐我們362路。天氣寒冷讓你們久等了，我將用北京人熱情、好客的傳統，為您提供週到的服務。”

李喜琴總是把燦爛的微笑帶給每位乘客；會把甜美的話語送進每一位乘客的心田；會用窗明几淨的良好環境迎接每一位乘客的到來；會讓精神文明之花在車廂內綻放。

榮譽滿身 領導眼中的好標兵

李喜芹只是一位普通乘務員，但她用她的熱情招呼著每一位上車的人，讓每一位乘客安心快樂的搭乘她“愛心號”362路公車回家。 在她的崗位上她是一位敬業愛崗的標兵。[詳細]

只有愛崗才能做好乘務員

362路公共汽車線路，北起西二旗站，南至西直門站，貫穿北二環，北三環，北四環，這路車沿線大概10公里分佈20個車站，李喜芹在這條線路上年復一年的熱情服務著。[詳細]

百穀草木

我們讚賞許多美德：勇毅、勤奮、坦誠、謙遜。但若精心思忖，最讚賞朋友什麼品質？我們的確會工工整整地寫上樂於助人四個大字。

黑衣傑克

如果每一個人都可以像李喜芹那樣以幫助別人作為自己的快樂，不斤斤計較，那麼世界上就充滿了溫暖，人與人之間的感情就更融洽了。

卡卡開講

有多少售票員就在這平平凡凡的崗位上，用自己日復一日的勞動給人們帶來真誠的笑臉、熱情的話語、週到的服務、細緻的關懷。

大嘴猴姐姐

車廂雖然是一個不大的空間，可在這裡卻折射出各國、各地和不同人種的生活，李喜芹通過自己的努力讓乘客的生活多了一絲溫情。

脫脂牛奶

李喜芹用她那真誠的笑臉、熱情的話語、週到的服務、細緻的關懷和樂於助人的心，幫助那些需要幫助的人，平凡中見到了真情與偉大。

平凡的蘋果

李喜芹的事跡看起來也很平凡，但這恐怕正是她的難能可貴之處：為市民群眾解決了許多可以説完全不在她的職責範圍之內的困難。

投票調查

是當代售票員中的李素麗

平凡的崗位上做出不平凡的事跡

用熱情溫暖了每位乘客的心

一句話溫暖整個車廂

李喜芹在將心比心的做服務

多年如一日的堅持很不容易