昨日富士康總裁郭臺銘成為矚目的焦點，走到哪都被記者所包圍。南方日報記者丁玎 攝

　　昨天上午，郭臺銘飛赴深圳，對於富士康今年頻頻發生的員工墜樓事件，首度接受中外媒體採訪，來自美國、德國、台灣、香港，以及內地北京、上海廣州等近百家中外媒體記者兩百多人，前往富士康龍華廠區進行採訪。

　　大概中午11時40分，郭臺銘帶領記者到F區的主板生産線生産車間參觀。該車間的事業部朱主管告訴記者，富士康每個員工在住宿、伙食、工資以及加班上的總成本達到2600元，員工每天的工作時間是正常8小時加2個小時的加班，很多人願意加班。而記者表示，是不是因為富士康的基本工資太低，才導致員工們普遍通過加班增加收入？朱主管表示，富士康員工的基本工資900元，在全國是最高的。之後，郭臺銘帶領記者參觀富士康的員工關愛中心。

　　最後，隨郭臺銘來到正在富士康召開的“第三屆海峽兩岸心理暨社會學專家團調研座談會”現場，向媒體介紹富士康應對跳樓事件所採取的四大措施。

　　一是培養專業的心理諮詢師，目前已經有70位諮詢專家通過考試，未來將建立1000人規模的諮詢師隊伍；二是成立“相親相愛”小組，每50個人一組，相互關照發現問題及時彙報；三是在所有的宿舍區域建立150萬平方米的防護網，阻止員工跳樓；四是對新員工進行心理測試，希望能夠提前掌握員工的心理狀態，及早應對。

　　“我們正在建的150萬平方米的防護網包括天網、地網、隱性防護網，雖然聽起來是一個很笨的方法，但是還是希望通過這些舉措，防止墜樓事件的再次發生。最主要的自殺原因不是來自工作壓力，而主要和員工的心理素質、性格特徵、家庭環境有關。”

　　郭臺銘當場表示，對於接連發生的墜樓事件，他向所有的富士康員工及其家屬表示歉意。這兩個月以來，他最怕晚上11點以後，到淩晨的這一段時間接到電話。現在即使把他從頂樓丟下去也不能保證沒有下一個自殺者，所以他“除了道歉還是道歉，除了痛惜還是痛惜”。同時，他向記者們三鞠躬，希望媒體多報道富士康光明的一面。

　　最後，郭臺銘表示，富士康將降低員工墜樓的撫恤金賠償，過高的撫恤金有變相鼓勵之嫌疑，以後將按照法律規定，進行賠償撫恤。

　　痛失兩位親人對死亡有更深的感受

　　郭臺銘介紹，為了應對自殺事件，加強員工之間的交流。富士康已經在本週一開始著手，將富士康所有員工，以50人一組成立“相親相愛”小組，每兩周訓練800名組長。

　　意想不到的是，這一分組工作還沒有完成，前天下午就又發生了員工墜樓事件。自殺傾向，在心理學上有兩個星期的潛伏期，他們希望小組成員相互發現問題要及時彙報，對於及時發現問題並彙報者給予獎勵。

　　“我在過去幾年已經先後失去了糟糠之妻和親弟弟兩位親人，是我親自把他們抱進了棺材，我對於死亡有著不同的感受，每一個生命都值得關愛，然而目前我們做的不夠，很多隱性自殺者不願意被發現。”

　　他透漏，5月6日淩晨墜樓的富士康員工盧新，之前産生被追殺的幻覺，公司欲將其送回家然而其自己又回到了公司，後來自己一個人打的去外邊諮詢精神科醫生，回到公司之後又説的士司機像魔鬼一樣追殺他，當天晚上，盧新就墜樓身亡。盧新死亡後，富士康獲悉該員工在遺書中寫道“打開遺書全家不得好死”。郭臺銘表示，他們沒有照顧好盧新，不應該將其安排在6樓。

　　郭臺銘表示，富士康在內地有82萬員工，富士康是一個企業不是一個社會，有社會功能但是不具備社會機制，也沒有政府職能。他希望通過這種自殺防止機制，及時發現員工中的負面信號，尤其是難以捉摸的隱性因素，只有提前發現員工在生活、情感、家庭等方面的問題，才能加以引導。

　　員工關愛網開通一月累計立案140件

　　昨天中午，郭臺銘帶領記者參觀了富士康的員工關愛中心。記者看到，大廳內幾名富士康的員工正在進行諮詢。

　　郭臺銘介紹，他們通過6個月時間培養了一批專業的心理諮詢師，目前100人中已經有70位諮詢師通過考試，未來將建立1000人規模的諮詢師隊伍，深入到一線幫助員工解決問題。同時，4月23日，富士康員工關愛網開通，員工們可以通過網絡反映自己遇到的各種困惑。

　　記者看到，開通月余時間的員工關愛網，累計立案140件，累計未結案74件，昨天上午半天的時間裏，共立案4件。記者表示為何如此多的問題沒有結案？其關愛中心主任表示，可能是數據滯後的原因。

　　郭臺銘説，11起墜樓事件中，只有兩人到關愛中心諮詢過，其他人都不願意把自己的心事表露出來。

　　杜嘯天 葉明華

責編：呂媛媛