投訴單位：中國郵政

投訴內容：
我發的快遞（單號：ES512147660CS）從濰坊發往南京，到了南京後成了南京收寄，又給我往回發，因此件為重要緊急物件，給我們造成了很大的不便，與ems承諾的一天寄達相差甚大，本來ems價格就貴，服務還這麼差，強烈要求郵政快遞返還快遞費，並賠禮道歉，對於給我與我們客戶件造成的影響承擔相應的責任。