選擇去向
投訴單位:中國移動通信公司河南分公司
投訴內容: 本人想要換移動4G卡,被告知帶有05版網際飛車不能換取4G卡,本人認為自己換取4G卡是正規,合法的,現移動私自更改規定造成本人的合法正規的手機卡無法更換使用,這是區別對待消費者霸王條款,移動公司以上的所作所為已經嚴重的影響到了本人正常的工作和生活。移動公司這種嚴重損害消費者的正規權益的行為是對消費者權益保護法赤裸裸的蔑視和踐踏。現本人通過貴網站向315對移動通信公司進行投訴,必要時或通過法律來維護作為一個消費者應有的權益,望能儘快解決