投訴單位：中國電信

投訴內容：
投訴中國電信捆綁消費合約到期無法取消，若需要使用就必須按月繳納保底費用89。且永久無法更改。致電10000號，客服説合約期滿能夠更改，但是中心店説10000號不懂業務同時不予更改消費，要麼就繳納89一個月的消費要麼不滿意可以取消全部的電信業務包括寬帶固話。