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投訴單位:中國電信
投訴內容: 投訴中國電信捆綁消費合約到期無法取消,若需要使用就必須按月繳納保底費用89。且永久無法更改。致電10000號,客服説合約期滿能夠更改,但是中心店説10000號不懂業務同時不予更改消費,要麼就繳納89一個月的消費要麼不滿意可以取消全部的電信業務包括寬帶固話。