投訴內容:
自12月開始,自己的手機莫名的被扣多了許多彩信費,3月份4天就被扣了20元,查詢了一下發現是業務名稱為短信密碼、賽事投票、手機加油站、佳麗秀場、賽事報名、彩郵天地,服務號碼為10664321、10660309、103、661388、10338169、10661178等,企業代碼為901052、901789、801086、801205、819016等,諮詢10086説不是他們的業務,可是我們自己也沒有定制的啊,一條信息2元移動再扣0.1元,有的信息我們都沒有收到過就直接扣費了,我們是被動接收方,我們還取消不了,網上查詢説這些都是sp業務商,我們不懂該怎麼辦? |