投訴單位：泰州市中泰教學設備有限公司

投訴內容：
本年2月13日在淘寶天貓商城郵購一台教學用手搖發電機，訂單編號：535444678950053，商品網址：http://detail.tmall.com/item.htm?id=10859838278，收到後發現只能輸出0.1伏左右電壓，燈泡都無法點亮。有視頻為證：http://v.youku.com/v_show/id_XNjc0NzE4NDI4.html。 與商品描述嚴重不符，根本無法使用，而且無發票。發現問題後於月18日向賣家發起退貨，賣家雖同意退貨，但提供的退貨地址為：江蘇省泰州市寺巷鎮，既無街道名稱，或無門牌號碼，郵局根本無法郵寄。本人多次要求其提供詳細地址，賣家一直不肯，且無理地要求只能用中通快遞。3月10日，淘寶將款項全部打給賣家。 本人希望： 1、賣家應提供可供郵寄的有效地址，以便退回商品。 2、不接受賣家只能寄中通快遞的霸王要求（中通快遞為其關係戶，其店舖默認發貨方即是中通快遞）。 3、賣家需退回手搖發電機購貨款110元及運費25元，並承擔全部退貨運費。