投訴內容:
拍婚紗照時贈送的一件價值500元左右的鉑瑪男士禮服的襯衣訂單,顧到北京市崇文區東打磨廠街1號店面訂做,該店面服務員因看此訂單為贈送品態度非常冷淡,量身後給了一張訂單註明取件日為3.26-4.26,因婚期訂的為5.1,期間聯絡過這家店説還沒做好,自己又另買了一件。後來就把這事給忘記了,今天收拾房間時看了這個單據,就試著聯絡了下,服務人員實在太讓人失望了,告知沒在取件日內來取這衣服就不給了,稱送的衣服已經返廠了,不會再次返回同樣也不會重新訂做,態度極其強硬。
對此查詢了該服裝店的訂單的注意事項,除了一些霸王條約外,沒有任何消費者維權信息,還望幫忙處理,衣服不重要關鍵是受不了這些勢利小人。 |