投訴單位：大連聯通

投訴內容：
我于2013年大連聯通公司在廣場搞節日促銷活動時，與朋友一起辦理了平板電腦加話費套餐卡。當時還沒有實行實名制政策，我於今年春節初五將手機遺落在出租車上，至今撥打後或無人接聽或提示關機。目前我人在北京工作無法離開，故請家人帶戶口本前去大連聯通營業廳辦理補卡手續，營業員回復不是實名制切無單據不能補卡。我可以提供初五以前的幾個熟悉朋友的通話號碼，在法律上是可以提供證據的，手機卡裏還有未結轉使用的預存話費1000多元，我現在既不能停機消號，也不能繼續使用，如果我的親朋因為此號碼遺失被騙，聯通公司沒有站在消費者的立場上減少顧客損失，對後果是應當負有責任的。 現請求通過央視315活動能幫我申訴，允許我的家人帶我的證件補回我丟失的手機卡18504226719。