投訴單位：東風本田汽車有限公司

投訴內容：
我于2013年11中購買東風本田CRV2.4排量汽車壹臺目前行駛里程不到2300公里，第一次發生啟動異響是在1000公里發生，期間伴隨發動機啟動異響（喀喇喀喇聲音持續時間1－2秒左右）；與東風本田客服及4s點投訴，但目前沒有任何廠家及4s的相關人提供確實有效的解決方案。同時在CRV論壇上發現CRV12，13款2.4排量的車友有很多同樣的問題但廠家提供的維修方案是拆開發動機並更換發動機內部的VTC動作器，但有些車友反饋此解決方案並不能解決冷車啟動異響問題（有的車友甚至更換了2次問題依然沒有解決）。此問題集中在12，13款CRV2.4排量車主身上，其中很多車主都是行駛里程不長的新車同時對東風本田公司忽視廣大CRV車主對此問題的投訴；同時嚴重關切新車就拆發動機並且還不能徹底解決冷車啟動異響問題導致新車殘值降低的經濟損失。懇請“天天315”平臺幫助“CRV啟動異響”車主維權。。。謝謝！