投訴單位：東風本田

投訴內容：
2013.10.9日購買的車子 大約使用到11月底 行駛約2000公里 天氣轉冷 出現車輛放置以後冷車啟動異常聲音 比如早上啟動和白天長時間放置以後的啟動 經常出現著車的瞬間刺拉拉的一聲異常聲音 因為居住地在縣區 離市區4S店有大約百公里路程 離首保日期還有一個月時間 打算首保時去4S店詢問處理 在這月余的時間裏啟動異常聲音經常出現並有增加頻率跡象 2014年1月7日去4S首保 車輛已行駛3170公里 工作人員告之要求錄象取證並等待廠家解決 首次去4S店無解 回家後由於氣溫逐漸轉冷 症狀加劇 有時白天車輛放置4小時附近也響 期間曾在汽車之家論壇登記反映車輛問題 後來廠家400做過一次回訪 詢問了具體情況 並告之等待廠家解決方案 至今沒有解決