投訴內容:
我家一台西門子電冰箱kg20v00,1999年9月從三聯集團濟南家電公司購買。今年8月31日出現不停機。打電話請三聯集團濟南家電公司維修中心來修。9月1日就派來維修人員岳建民。給安裝了一個溫控器。收費200元。(該溫控器只是外接開關定時器)該溫控器在淘寶網上的售價只有8元。我認為收費不合理。屬於欺詐。再打電話詢問此事,回答態度很差。我要求按照消法執行,要三聯集團濟南家電公司維修中心退還不合理的收費,並給十倍賠償及道歉。並建議政府改進管理工作。
三聯服務熱線84668762
我向濟南市12315投訴,他們不管,讓我找12345濟南市政府網民生熱線,他們不管,讓我找12315投訴。難道這種坑害消費者的事,還沒有人管了嗎?我把希望寄託你們了! |