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投訴單位:長安福特

投訴內容:
長安福特新福克斯自動檔車型,因其設計缺陷導致變速箱漏油,且廠家對該問題沒有明確徹底的解決方案。 該故障的初期表象為低速抖動,發現變速箱漏油之後,4S店給出的處理措施是更換密封。 據了解,該故障屬於批量普遍現象,絕不是個例,目前已有車友在更換密封後出現再次漏油的情況。 我個人認為,長安福特對待該問題採取了消極態度,沒有為廣大消費者負責。 我的要求是,長安福特必須拿出可靠的解決方案,並將變速箱的質保期延長至十年以上,若不能拿出解決方案也不能延長質保時間的話,就必須召回問題變速箱,併為車主更換相對成熟的6AT變速箱。

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