投訴內容:
我司客人于2013-11-22 18:03:00從江蘇蘇州發至廣東深圳一件EMS快遞,該物料公司回復正常在1.5個工作日內可派送到,截止2013-11-27 10:50:00我還沒有收到快件,從11/25起,我司多次電話跟進EMS 全國統一電話11183以及深圳市新安速遞營銷部,該營銷部工作人員及領導服務態度非常讓本人失望,盡以開玩笑方式講:有快遞你在家候著,到時候會給你送,派件工作人員更是直接粗口罵人,然後挂斷電話,此物料公司不值廣大消息者依賴,請相關監查部門核實並監督其務必改善,否則損我害民!
謝謝! |