投訴單位：新疆烏魯木齊水磨溝區南湖路韻達快遞

投訴內容：
2013.11.20下午本人給新疆烏魯木齊水磨溝區南湖路韻達快遞公司快遞員打電話要求寄快遞（因為經常接收快遞，所以手機存有電話，業務員號碼為：18140851674），當時快遞員答應下午就來。結果當天並沒有來，今天早上又打電話，快遞員依然説過一會就來，結果一直到下午還沒有來收快遞。之後打電話快遞員説忘了，沒時間不來了，導致我的快遞為了等韻達快遞來取件結果拖延了一天多沒有發出去，造成了工作失誤。 如果該公司快遞員不能及時接件我可以立即委託別家快遞，可是他這樣一直推脫時間，之後索性説沒時間不來了讓人不能理解。 之後我打電話給其業務點打電話，業務點工作人員不但不承認工作失誤，還説我如果不滿意可以選擇其他快遞公司，他們沒有辦法處理。其實中間還有別家公司給我們送快遞，就因為誠信我選擇一直等待韻達快遞人員接收包裹，結果不但耽誤了自己的時間，還遭到這樣的待遇。韻達的這種行為不能為一個消費者所認同。