投訴單位：武漢萬隆興業

投訴內容：
我于9月27日去廣埠屯資訊廣場A座五樓萬隆興業買筆記本，當時和那裏的銷售員談好了一台，於是讓我交費，他們拿機器來給我裝機，當機器裝系統過程中，出現了一些問題，他們工程師也説那台機器不好，主板做工有問題，是四層板，散熱很差，時間開長容易燒主板，建議我更換一個型號的，讓他們經理來和我談，我當時要求退款，他們不同意，沒辦法，只得換幾個型號的機器，他們經理給我推薦了幾款，説配置和之前的差不多，性能也很好，於是我選了一款他們説的A550，可是回家仔細看才發現是K550D，而且現在用起來卡卡的，和他之前説描述的根本不一樣。在網上一查，價格和我買的也差了很多，請問我現在該怎麼處理這個事情？