投訴單位：1號商城達芙妮官方旗艦店

投訴內容：
本人在1號商城達芙妮旗艦店買了雙涼鞋，收到貨後試穿看看是否舒服合腳，但剛走路時就發現不太對勁，拖下鞋看，原來是有只鞋的鞋底壞了，於是立馬網上申請退換貨，店家叫我將東西郵寄回去給他們處理。但是東西寄回去之後他們卻以穿過為由拒絕退換貨，目前原鞋子也仍未回退給本人。收貨時間：9月23號，申請退貨時間9月24號。