投訴單位：耐克官方商城

投訴內容：
我在耐克官方商城買了一雙籃球鞋1099元，收到貨後試穿了一下感覺太小就申請了退換貨，得到同意後就把鞋子郵寄回去，十月三日收到短信説快件已被簽收。根據耐克官方商城的承諾，在收到貨後的一兩個工作日內就會進行再次發貨，可是現在已經十天過去了，一直沒有發貨通知。其間我多次打電話給耐克客服詢問，得到的答案都是會儘快發貨讓我耐心等待。我作為一位消費者，面對這樣的霸王商家表示很無力啊！（圖片為寄回訂單和快件簽收短信）