投訴單位：天貓

投訴內容：
于2013-09-12 在網上訂購天貓購買兒童電動車汽車 法拉利跑車雙驅遙控車 四輪玩具車可坐寶寶電瓶車一輛，但由於在此間我家已經有朋友送了一輛，故9-14要求退貨，此次件並未到四川省，在分貨時可以提出來再退回去，並通知過發件人此件要求退貨，至此今日10-11日貨並未有退款成功，此件在買的時候説過七天無理由退貨，在貨到綿陽時，收件人是本人母親的電話聯絡方式，説過時間太久，不要貨（在這之前未有提供家裏已有一輛車），今日10-11天貓打電話要求此貨還需收我的運費45+43=88元（我本人已同意付從汕頭澄海分公司至綿陽的運費45元）也未退款成功。