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投訴單位:蘇州-張家港客運公司

投訴內容:
9月12號上午8點,我在張家港七海壩等張家港-南通的便捷化班車去南通,上車後我看了一下價目表就投了10塊錢,當時司機就一把拽住我説不夠還要3塊,我當時就氣了,你的價目表不就是10塊嗎?幹嘛我非得多3塊啊!而且我昨天也是張家港到南通的便捷化也是10塊錢,沒有多要啊。司機私自退了我10塊把我趕下車,我問司機:是你的車好還是你的服務好還是你喜歡13啊?這下司機就跳下車一把掐住我的脖子用力推了一下,我差一點就摔跤,我的揹包摔在了地上,側袋的水杯摔在地上被劃的一塌糊塗,跟了我8年水杯就這樣被毀了。司機還用手指著我説你在説一遍,你給我當心點小子。司機説完就跳上了車一腳油門就不見了。9.20號我坐張家港車站的車去東臺,在等車的時候又看到了那位囂張的司機,還在大廳裏抽煙,我一下子火就上來了。我走到站長室投訴他可他們你推給我我再推給他,到最後一個徐經理,可那個傢伙就是和稀泥的,還説價錢是對的。價目表明明白白清清楚楚在那擺著還説瞎話。 投訴他們為什麼車上有價目表為什麼不執行,為什麼司機可以那麼囂張,一個服務行業到底是服務顧客消費者,還是消費者顧客服務他們。

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