選擇去向
投訴單位:祥鵬航空公司
投訴內容: 今天在祥鵬公司官網頂了一張機票,加保險票價420,用的建行信用卡支付的,同一訂單的保險購買成功,購買的機票一直顯示正在出票,一個小時以後 打電話給客服,客服説後臺顯示未支付。又致電給銀行,銀行説款已授權支付 商家未扣款,後又電話給客服 客服就説讓退票 重新購買,一查發現原來票價變成700多,這就是他們為什麼不扣款的原因嗎?這是欺騙消費者,不能出票為什麼還要報價出來。現在又把狀態改成了出票失敗。