投訴單位：李利民木雕網店

投訴內容：
http://mudiao.198056.com/md/index.html#order 這是網店。我于2013年9月1日在該網站購買木雕技法一套。快遞為順豐快遞，快遞單號：025709667899.是貨到付款，運費是對方已付，貨款498由快遞公司代收！我所購買的教材與實際完全不相符。教材內容教的幾乎是雕塑課程。與木雕技法完全不沾邊。頂多百分之一的內容提到了木雕！而且DVD一是內容重復二是為英文講解，對於我這地地道道的中國人來説一個字聽不懂！網上吹噓的“零基礎，7天入門，30天到熟練程度”完全是誇大其詞，虛假宣傳。承諾30天不滿意退貨，錢收了，要求退貨對方一直不理！告知的電話也一直無人接聽！已經購買的顧客又不能做出評價，看到一波又一波的人上當於心不忍啊！退貨無門，無奈之下我只能求助你們給我主持公道了！萬分感謝！我的要求就是：對方退還我498的教材費，我把這教材一樣不少的寄回去。所有快遞費由對方出！