投訴內容:
你好,在2013.6.29我在大眾點評網上團購了2張價值31元的團購券,當時所看到團購詳情中列明上影華威(新世界11-12)樓門店僅限週三使用,因為上班沒時間於是就轉贈他人。結果朋友在2013.8.28號去看的時候被告知掃不出序列號,説不能使用;於是就致電影院門店和大眾點評網客服,大眾點評網客服讓我把截圖發到他們的郵箱,得到的回復依然是僅限週一使用,當時我的截圖上明確寫明這個影院僅限週三使用,現在團購券上的截止日期將至,因為錯誤信息我現已經來不及將團購券使用,所以我寄希望於315希望可以給我一個公道,讓社會大眾都可以明明白白得掏錢消費,謝謝。 |