投訴單位：亞馬遜中國

投訴內容：
2013年2月25日在亞馬遜中國（www.amazon.cn）網店訂購了一台遠大空氣凈化機，標價7880元；以及6片活性碳片。2月27日晚上8：20左右由門對門快遞送達。因我購買的即為兩樣商品，亞馬遜發給我的恰好也是兩件，加之我買的東西是作為禮物送人的，看到包裝完好無損便沒有拆封。後到亞馬遜網站瀏覽商品介紹時才感覺不論是尺寸還是重量都不對頭！於是立即聯絡亞馬遜，告知發來的貨物有誤。但自此之後亞馬遜一直回復我“仍在核實中”。其實亞馬遜作為國際大公司，他們的庫管應該是非常規範的，查詢下庫管的發貨記錄便知道漏發了什麼。時至今日，已過去半個多月，亞馬遜對漏發商品一事依然淡漠！遲遲不予解決。這種置消費者利益於不顧的行為讓買家很是失望，借助315平臺，希望問題能早日得到解決。謝謝！（附收到的商品圖片）