投訴單位：珠海魅族公司

投訴內容：
我的手機用了沒有多長時間突然發現左邊框附近有線條，開始沒有在意，因為時有時無的，後來覺得新手機看著窩心，就拿到專賣店讓他們看看，專賣店説返廠吧，我想如果給換那就好啦，不給換修下也好，只要沒有那條線就行，年前因為要到外地舅舅家過年再加上快遞原因就沒拿去，年後返廠，3號顯示公司收貨，今天結果出來了，説人為損壞，需要換屏幕自費850，我那個氣啊，我手機沒有任何外在損壞，如何判定是人為損壞，再一個如果沒有外在損壞的情況下能夠損壞到裏面，難道其手機不是拿來用的而是看的嗎？是不是也説明魅族的屏幕本身質量問題呢，上網搜了下，這個問題還不是我一台，附我自己的手機，再附上網上同樣問題的手機網址，我要求魅族公司承擔換新機或者免費維修的責任，不要轉嫁責任在消費者身上。http://zhidao.baidu.com/question/529280112.html http://bbs.gfan.com/android-5752417-1-1.html http://tieba.baidu.com/p/2067215904