投訴單位：海信集團

投訴內容：
我于2005年12月17日在張家口中大公司購買了一台HDTV-3601電視，保修期內（一年）就壞了3次，並且是同一故障，行掃描管燒燬，報修後售後人員進行了更壞，保修期之後同一故障還是頻繁發生，每次更換行掃描管多則能看半年、少則只能看3天就又壞了，雖然電視買了7年多了，能夠觀看的時間不足一年，電視經常處於修理或故障狀態，截至到目前為止修理費大約花了2000多元，電視機壞的太頻繁了，以至於我也沒有信心了，所以現在一直閒置。我幾乎找遍了張家口所有的電氣維修部門，都無力解決此故障，我懷疑電視存在設計缺陷！之前我曾向海信售後人員反映過此問題，始終沒有明確的答覆。今天想借助315平臺為我呼籲呼籲！謝謝！