投訴單位：天地華宇物流

投訴內容：
2012年10月7日在天地華宇物流公司從鄭州發了一件針式打印機到上海，單號為40120934.並有付報價費，收貨人收貨時發現包裝有變形，當場打開後發現打印機已經被摔碎了，並拍照留證，給他們的客服電話投訴，給出驚人的答覆，外包裝沒有摔爛，裏面的東西摔爛他們不承擔責任，這樣的答覆實在讓人難以接受，希望能給個公正的説法。我怕打印摔壞特地用厚的泡沫包裝紙箱裝的，結果還是摔壞了。這樣的物流公司還號稱是中國公路快運領導者，而且給出這樣的態度，我笑了。