投訴內容:
我在2012年四月二日通過阿裏巴巴網站提供的信息向被投訴人阮于衛買了一台船用電動推進器,收貨後使用不到一個星期就壞了,我向被投訴人反應後,他讓我發回去維修,維修好後在六月二十多號反回給我,用了不到三個小時又壞了,結果我仔細一看,原來他竟是一個舊機發給我,於是我再次向他交涉,他再次要我發回維修,我也只好聽從,在七月二號又發還給他,在他收貨後我要求換其品種,按價補差,他不同意,一直到現在不理不問,既不退錢也不發貨給我。我現在沒有辦法的情況下,只有臺洲路橋消委投訴,至今該消委也沒有音信。現在我只有向315頻道投訴,望幫我追回貨款、討回一個公道。謝謝! |