投訴單位：個人

投訴內容：
本人衝著順豐速遞48小時送貨的廣告，于9.25在天貓購買了一件數碼商品，為儘快收貨，特意加郵費選擇了順豐，結果到9月28號，物流顯示商品還在運輸路上，向客服投訴後仍然無果，這完全是利用廣告欺騙消費者。