投訴單位：庫巴科技（北京）有限公司

投訴內容：
庫巴會員名：yangminjian,庫巴賬號有100元餘額，最近因為工作忙，很少上網，今天（2012年9月26日，才發現賬號被盜，無法登陸庫巴網，於是通過庫巴網密碼找回，才找回被盜賬號，但發現晚了，損失100元，涉及訂單號：20120922012402041261 ，此訂單消費108元。此訂單是2012年9月22日下單，並且下的是貨到付款的訂單（金額100元已經被使用），很明顯是給人盜用，並且被盜的訂單中還是用我的名字作為發票，收貨人與發票名字不符，説明盜取人沒有注意到這個細節（申請庫巴工作人員可以查IP地址，就知道賬號異地登陸，很明顯被盜表現），請庫巴網給個合理解釋，以及挽回我的損失！