投訴內容:
我玩了5年的QQ華夏,是該遊戲華東二區(天聖原)173級戰士(WS和平使者),我于2012年8月7日3點20分發現角色裝備全部被盜。被盜物品有:戰士中品套8件,聖武魂(鳳鸞)2隻,中品刀盾各一件,中品戒指(震魂)2隻,7檔極品項鏈一件,4隻極品攻擊元神,8隻極品防禦元神,6級神馬一隻,攻擊戰魂一隻,防禦戰魂一隻,還有倉庫裏面的5個金元寶以及其餘值錢的道具(折合人民幣價值4000多元)。
我的遊戲帳號按照QQ華夏客服提供的安全措施綁定了地區,綁定了計算機,還有密寶卡,角色密碼,倉庫密碼,裝備欄也上了九天神鎖,在我發現自己的遊戲裝備被盜以後,我馬上就和QQ華夏客服取得了聯絡,並且,按照他們的要求做好了所有需要找回裝備的一切手續。但是,到今天為止,他們只給我找回了一個中品戰士護腕和一個攻擊戰魂。其餘的裝備他們説無法查證到了。
QQ華夏客服種種極不負責任的行為,造成了我們玩家的利益毫無保障。我希望他們能夠給個合理的處理方案,並且,賠償我們玩家的一切損失。
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