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投訴單位:淘寶網

投訴內容:
我是一名淘寶網美粧賣家。8月9號下午,系統消息提示自己的小店被全店降權。在這裡我解釋一下全店降權:“就是在今後,無論賣家店裏的商品有多好,價格賣的再低,也不會不會被買家搜索到了。”查了一下違規記錄,原來是市場管理違規,違規行為:待整改賣家。看了下降權恢復時間 。要到2999年8月09日!我立馬看了下違規的詳情,原來是有商品需要提供進貨單,發票等憑證進行申訴。 然後又點進那個提起申訴,上傳憑證的要求:您需要上傳憑證: 請提供溫馨提示中給出的商品ID近30天的交易進貨憑證作為申訴材料(代購小票、含稅發票、官網購買截圖憑證等),若材料不全或者不合格則視為無效。我們上傳憑證 如下:分銷平臺一個月mgphappy所有訂單、産品授權書、購物機打原版小票、資質、聲明書;第二天淘寶把申訴給我駁回,退回原因:請提供購買的商品的含稅發票或代購小票;我們是分銷商哪來的有含稅發票或代購小票,難道我們提供的進貨機打發票都敵不過一個小小的代購小票嗎?代購小票好像是專櫃或者超市給客戶開的票據並不是進貨商哪給出的票據吧。不提供我們就要被降權至2999年.

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