投訴單位：北大街國美

投訴內容：
8月2日晚上買的手機，試機時就感覺聲音音質不正常.銷售人員説是我不習慣新機子，很肯定地説手機聲音不會有問題的！當時也沒在意，想著在 國美買的，又是摩托羅拉的牌子！肯定不會有什麼問題！可之後的通話令我很無奈，聲音失真，低沉，費勁，説話像隔了一本書。竟問朋友是不是感冒了！第二天去找銷售人員開始時説聲音沒問題，我讓很多人聽都不敢給我説沒問題，最後説這款機型都是這樣，只有到客服出檢測報告才給退換！客服説聲音方面只有，無聲，雜音，斷音才出報告！國美店長説無檢測報告他們也沒辦法，愛找誰找誰！ 悲哀呀！摩托羅拉居然造出這樣的手機，在 現場比對聲音時竟然不如我的山寨手機和電信送的100塊錢的省心真切，清楚！ 摩托羅拉您還是退出手機舞臺吧！（最基本的通話聲音都做的這麼爛！）或許這樣還會保住人們心目中的手機大牌的形象！