投訴單位：福玲瓏傢具

投訴內容：
我是在傢具城看的樣品再下的訂單，型號是1602的電視櫃，當時是可以自由拼接的，櫃體有花紋。可廠家發過來的貨是固定的，沒任何裝飾性花紋的電視櫃，而且鐵支架都生銹了。我聯絡賣家，用手機拍圖片發過去，她自己承認貨物發錯，還説幾百塊的貨當初就不應該賣（接單）的。之後，一系列問題來了，剛開始，要我聯絡回頭的車，接著要求聯絡新邦，對方一口價550元，賣家又改變主意，要我別換了。我不可能啊，不喜歡的東西送我我都不接受。我要求我發上次送貨的物流，一聯絡，運費80元，加其它上門提貨的和請人裝的錢是合計200元。結果賣家來一句雷人的話：是人都會裝，還説老闆説了100元運費、人工費全包，換就換，不換就算了。強烈的提出投訴，我有我手機信息為準，怎麼可以侮辱人格！怎麼可以推卸責任！要求無條件調換電視櫃，産生一切費用全部由福玲瓏廠家負責。