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投訴單位:福建省平潭縣凱源房地産有限公司漳平分公司

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我住在漳平凱源小區GN1棟頂樓,11年1月份購買套房,11年3月裝修發現廚房排氣管滲水,多次向原百佳安物業反應無人處理。12年1月突然間發現次臥、書房白灰濕了一片,經核實後為屋面滲水。每次下大雨屋面總是濕了好幾處。發現滲水後向物業(凱華物業)反應,物業人員向我説他們沒有維修屋面滲水的能力,物業公司會幫我們向開發商反應的。後來又找到開發商,開發商看完之後説會來處理,結果杳無音訊。 3月份以來雨水很多,天花板白灰多次受潮後會變質,已多次向物業公司、開發商反應此問題,均無處理。 5月份在沒有經過城管的審批下搭了雨棚,本以為搭了雨棚會解決問題,沒想到一下雨還是會滲水,這説明滲水問題已經很嚴重了。 買家電、買各種商品都有售後,為何買房就沒售後呢? 懇請相關部門給予協助解決以下問題。 1.解決好屋面漏水、滲水問題。 2.我們交的公共維修基金需要公開化。 3.要求開發商賠用戶所造成的影響及相關損失。

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反饋單位:福建省平潭縣凱源房地産有限公司漳平分公司

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