投訴單位：淘寶

投訴內容：
我是一名普通的淘寶店主.今天有個人拍一個加速器軟體.然後我就主動聯絡對方.發送給對方.對方接到東西以後就是一個差評.旺旺隱身 光留了個QQ號.於是我就主動加對方的QQ調解這件事情.沒想到顧客惡意要求10元的退款.我這款寶貝才0.1元,顧客説了不退10元就差評.我聯絡到淘寶小二.淘寶小二説只認旺旺聊天記錄.QQ的不支持.差評師都是專業的根本旺旺不説話.投訴淘寶.請淘寶給我一個公正的空間. 淘寶訂單編號：186719367117366 具體事情的原因 http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-257942449.htm