投訴單位：京東商城

投訴內容：
我2012年6月4號在京東購買了一台冠捷的顯示器709元由於質量問題申請退款..2012年6月12號來短信通知説第二天錢可以到賬《京東的賬戶》 第二天13號一早就登陸結果顯示密碼錯誤無法登陸.我就給客服打電話 客服説賬戶異常 我就讓他們凍結賬戶 客服説12小時來電話 第二天14號下午3點多 我等不及 就打電話又問 結果 客服告訴我 錢已經被花光了..凍結的錢竟然能被花了..