投訴單位：長春市金寶貝亞泰大街旗艦店

投訴內容：
當初辦年卡時，我們還有兩個月就要到外地生活。他們説是可以全國範圍免費轉課時，結果轉課時説是有七節課他們安排了但是我們沒上請假了，所以不能轉。但是我諮詢了很多外地的金寶貝門店，都沒有這條規矩，在當時簽的合同背書上也沒有體現。現在孩子在外地，我們的這七節課時就是轉不了，打他們全國投訴電話根本就沒人接，他們也不怕投訴。希望相關部門能夠調查解決此事，謝謝！