投訴內容:
買了這電腦時常出現閃屏的情況,本來前段時間也寫了一封投訴書,但沒反應,但看在電腦消停幾天就沒考慮了,然而今天又出現閃屏情況期間我一鍵還原系統多次無用,同時發現網上很多和我一樣情況的人,而聯想有默認産品出廠設置有問題,我覺得聯想最少出來解釋一下,但聯想以各種託辭、藉口推脫搪塞,以“産品無質量問題”為由愚弄消費者,以“個人使用不當”為由欺騙用戶,令人氣憤!在此,我強烈要求國家相關部門,能夠切實為消費者做主,懲罰商家逃避責任、愚弄用戶的惡劣行為,給予道德譴責和經濟懲罰,賠償損失並向消費者道歉!我的訴求:更換全新整機重新三包,賠償用戶為維權付出的所有費用,並且聯想集團必須向“屏閃門”用戶道歉! |