投訴單位：優購物北京惠買時空商貿有限公司

投訴內容：
在該商城購買的克芮思托鋼化保鮮碗 電視廣告中説可用於微波爐烤箱冰箱使用，但在微波爐使用過程中，發生爆炸，玻璃碗炸成碎片。我方多次與商家溝通，説給予更換商品，但遲遲未有行動。後多次溝通未果，希望幫助解決 。