投訴單位：噹噹網

投訴內容：
我于2012年2月中旬，在噹噹註冊了帳號，並充值了公司發的400元（一張）噹噹網禮品卡，同年3月17日，準備在噹噹網上買東西，登錄時，發現提示用戶名不存在，於是就試著用之前註冊時的郵箱進行註冊，居然註冊成功了。正常在噹噹網站上登錄帳號後，自己是沒辦法刪除的。於是早上的時候，又給客服打電話，終於接通了，告知他們情況過後，説是24小時之內處理這件事情，後來下午有客服聯絡我，説週六週日技術放假，等禮拜一處理，並詢問了我當時註冊的禮品卡號，客服查詢説，禮品卡裏的錢還在，讓我等下周禮拜一（也就是3月19日）客服的電話，但是等了一天，也沒人和我聯絡，今天（3月20日），我繼續打噹噹網客服電話，但一直打不進去。。。。