投訴單位：中國電信

投訴內容：
2012年2月份家庭座機電話費裏有增值與新業務費共102元,經過到電信公司及上電信網站查詢,發現有41分鐘的16839866等號碼的電話,在電信網站及打印的交費發票,只有籠統的增值與新業務費102元,沒有詳細收費明細,且經過撥打10000諮詢這個號碼每分鐘收費高達3元.經確認是我5歲的兒子通過看動畫頻道裏的撥打電話可以得到玩具的廣告後所誘惑,而撥打的.3月份截止到今天,已經發生77分鐘的16839866的電話,這種高昂的電話費難道電信公司不知道嗎?如此卑劣的欺騙手段,欺騙了小朋友們的純真心靈,也欺騙家長們的大量錢財!