投訴單位：淘寶七星劍數碼商城

投訴內容：
2010.12月分二次買入HTC電信版、移動版手機各一隻，商家承諾是正宗的歐版貨；價分別為2040和1480元，2011年8月觸屏壞，商家收了100多元材料費，等到9月要出國了還沒修好，通過淘寶交涉，商家答應出國前一定修好寄回，出國前一天晚上收到了，打開一看，差點氣死！根本沒修過，屏還是壞的！這下再去買一隻都來不及著！另一隻是代弟買的，他放在褲袋裏坐下去屏就裂了！ 出國一星期回來後，我把這只機子在網上以300元價賣給了上海人。淘寶名：wwwuuuttt1 ，他套出了七星劍數碼商城的真話，這機子是高倣的！商家電話：0755-83040839，淘寶：http://store.taobao.com/shop/view_shop-ca966be436e63ed6c6e93dcf3a762b25.htm 此事向淘寶投訴好幾次，沒得到解決，淘寶在某種程度上不作為，他們收了商家的錢嘴軟！