投訴單位：湘潭奮進摩托車行

投訴內容：
本人于2月25日在該店購買了一台嘉陵牌的摩托車，騎回家的第二天發動機就起不動，經與商家聯絡溝通給我調換了一台動力，但是其他雜牌子的動力，但回去的第二天新動力又壞了，此時，我猛然意識到車子真假問題，經與嘉陵廠家聯絡溝通，查看我的合格證和發票，判斷車子不是他們生産的産品. 於是2月28日我撥打12315到當地工商局投訴，可是，時間過去半個多月，工商局採取拖延時間的態度一直沒把問題解決，他們必須看到車子才能解決，但是我車子已經壞在異地，不方便拉到現場，我提出可以先從合格證的真假出發，然後再提出我租用貨車把車子拉到現場做最終處理，他們也堅持必須見到車子才進行下一步。一個車子的合格證廠家都説是假的，車子會是真的嗎。商家有必要把真車的合格證作假嗎？再者廠家從車子的外形（相片）可以看出不是他們的産品。 這時我有兩個疑問，我是上班族，到時因為真假的鑒定需要一個長期過程我沒那時間耗，第二個，租用貨車拉壞車成本比較高，這個費用沒明確，況且拉過來當天沒處理也比較麻煩。 利用315晚會這平臺，我想能得到上級部門的重視，懲罰不良的經銷商，查封他們的車子。倉庫裏面還有很多假冒的車子。