投訴單位：聯想

投訴內容：
09年6月購買聯想的Y450A筆記本電腦，主機編號EB12557***，其所配置的電池一直拆下沒有使用，並且每月對電池進行一次完全的充放電，不存在任何對電池不利的使用條件。 10年12月發現電池損耗12%，且當電量降至40%時電腦提示電池電量不足，自動關機。去聯想位於廣州的售後服務點維修時，他們以電池超過一年保修期的理由拒絕更換。 到12年3月，由於得知聯想針對Y450大範圍的電池問題提出了解決方案，故再次前往維修點希望更換電池。檢測電池可使用時間超過30分鐘，售後人員表示電池使用時間正常，無法更換。 看到同學其他品牌的筆記本電池仍能正常使用，但我的筆記本電池使用時間已經不超過20分鐘。同時據很多的網友反映Y450，G450和聯想很多其他批次的電腦也出現了電池門，我認定這一定是聯想的質量問題。