投訴單位：買特網

投訴內容：
我於2012-01-27 15:17:30通過支付寶匯款購買其促銷的禮品卡1400元,共花費1232.00元!又於 2012-1-31 18:04:45用禮品卡並補現金24.73元購買了普通商品: ThinkPad 鼠標（原裝小黑）1個和摩托羅拉（MOTOROLA）XT711 3G（銳智金）GSM/WCDMA 雙原電公開版手機1個. 其間共花費1256.73元.到現在為止(2012-3-7)長達一個多月不發貨,交涉無果!其稱只退24.73元和禮品卡,感覺被騙!望政府能給普通消費者主持正義,維護市場次序.讓其把我購買的商品立即給我,如不能則把款退給我.謝謝了! 厚望! 注：有支付寶交易記錄可以提供！！