投 訴 人：鄭袁萍

投訴單位：一汽大眾

投訴內容：
家裏于2010年9月新購買的速騰1.4TDSG自動技術版在行駛5000公里後，2檔會劇烈抖動並伴有金屬敲擊聲。4店工作人員上報一汽大眾，在確認是質量問題後在8000公里免費更換新的變速箱後，行駛到17000KM再次發生抖動。跟4S店交涉，他們説抖動是正常，不予解決！！！也無法解決！！現要求一汽大眾給予解決方法以及説法，無法解決DSG問題的話就換車或者退車！！！