投 訴 人：吳小姐

投訴單位：寧波騰峰4S店

投訴內容：
有沒有人向汽車4S店索要交通費成功的？ 本人的車買來沒多久即發現天窗無法開啟，今開車前往4S店檢修，發現是出廠未安裝好，導致故障，電機什麼的都要重新安裝過。一兩天還修不好，暫時還沒配件，偶來往4S店還要好幾趟，本人覺得在汽油日益高漲的今天，我每開一趟4S店來回要耗多少汽油啊，車子放那修造成偶日常生活不便，所以我認為既然不是我認為引起的故障，而是車本身出廠就有問題，所以維修過程中産生的這些交通費用（包括汽油費）都應該由4S店進行補償。誰知人家經理直接來句沒這個先例，不給任何補償。我就奇怪了，明明是商品質量有問題，偶把東西送來修，你理應補償我産生的交通費啊，沒先例就是理由嗎？這是什麼霸王理由啊，莫名其妙，憑什麼不給客戶相應的補償啊，這是什麼服務態度啊！！！！！強烈要求4S店補償交通費用！！！！維護自己正當權益！！！！