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弘揚雷鋒精神 建設文明社會——公益路上,我們“雷”厲“鋒”行
2011年3月,北京團市委、北京市誌願服務指導中心正式啟動“志願北京之藍天行動”——北京共青團“關愛農民工子”女志願服務項目(以下簡稱“藍天行動”),並專門成立市、區(縣)兩級項目辦公室。按照“人性化設計、制度化安排、項目化運作、社會化動員”的工作思路,以充分滿足在京農民工子女的實際需求為出發點,設計推出“愛心課表”,為在京農民工子女用心定制一份營養均衡的關愛套餐。圍繞“結對”學校全年36周課程安排,組織開展36次志願服務活動,做到“月月有主題,周周有活動”。
(一)用心設計,確保“愛心課表”營養均衡。為準確把握在京農民工子女的實際需求,“藍天行動”項目辦特邀請北京市誌願服務發展研究會相關專家組成課題組,面向全市16區縣的20所“接對”學校的農民工子女發放2000余份需求調查問卷;並實地走訪學校,聽取教職人員意見,傾聽孩子們的心聲。在此基礎上,梳理提煉在京農民工子女的六大類需求,即信念養成、學習成才、素質提升、親情關懷、身心健康、社會融入。這些需求涉及孩子們的學習生活的各個方面,伴隨孩子們的成長髮育全週期。
針對在京農民工子女的實際需求, “藍天行動”項目辦積極整合各類志願服務資源,規劃設計各項“愛心課程”,用心編制“愛心課表”,力求做到讓每一名農民工子女樂於參與,學有所獲。“愛心課表”的課程設置有別於學校的課堂教育,更側重於提升孩子們的綜合素質。首批推出的志願讀書會、參觀博物館、成長話題討論、體驗快樂運動等四項“愛心課程”,既有傳統文化的傳習、又有城市文明的洗禮;既有心靈的交流與溝通,又有身體的體驗與鍛鍊,具有良好的參與性和互動性。
(二)悉心培訓,確保“愛心課表”取得實效。據統計,全市已有150余支志願服務團隊與125所農民工子弟學校建立長期“結對幫扶”關係,5000余名志願者參與。其中,以在校大學生志願者為主。為確保“愛心課表”取得實效,“藍天行動”項目辦根據大學生志願者的自身特點,重點加強志願服務團隊建設和志願者骨幹培訓。
按照“農民工子女所需,志願者能為”的原則,“藍天行動”項目辦制定《“志願北京之藍天行動”志願服務項目手冊》,明確項目背景、主責單位、實施主體等內容,指導各志願服務團隊根據“愛心課表”內容,招募選拔符合一定條件的志願者,具體承擔“愛心課表”的日常開展。
為提高志願服務團隊的管理水平和授課技能,“藍天行動”項目辦在豐台區新發地小學舉辦志願服務團隊負責人培訓班,對全市100多個志願服務團隊負責人進行現場培訓和輔導,幫助大家儘快掌握“愛心課程”的實施方法。邀請北京大學雷原教授以《中華人文精神讀本》為教材,講授“愛心”示範課,為志願者現場“説課”,傳授教學設計及其理論依據。同時,發放《“志願北京之藍天行動”項目培訓手冊》,內容涵蓋了服務農民工子女所需的知識、技能及“愛心課程”教案模板。
在此基礎上,依託16區(縣)項目辦,各大中專院校團委、“結對”農民工子弟學校等,對所有志願者進行通用培訓、專業培訓、崗位培訓,促進團隊內部建設,提升項目管理水平,增強志願者專業素質。
(三)精心實施,確保“愛心課表”有序開展。在“藍天行動”項目辦的統一部署下,“愛心課表”從3月5日起在全市“結對”學校同步啟動。依託“課後四點班”、興趣小組等活動載體,志願服務團隊每週三下午四點定期開展“愛心課表”活動。在具體實施中,“藍天行動”項目辦以學年為管理週期,對“愛心課表”實施全程管理和目標管理,定期總結各志願服務團隊好的做法和經驗,並及時進行推廣,整體推動“愛心課表”有序開展。
(四)真心服務,確保“愛心課表”贏得孩子喜愛。在“愛心課表”實施過程中,“藍天行動”項目辦重視聽取孩子們的服務反饋,把贏得孩子們的喜愛作為“愛心課表”開展成功與否的重要指標。明確要求志願服務團隊根據“結對”學校的實際情況,合理制定課程安排,保證志願服務質量;同時,希望志願者要做孩子們的貼心朋友,注重交流,保護個性。