大多數頻繁使用手機的日本年輕人一個月支出不到1萬日元。美國手機服務的基本收費方式為包月制。費用大約是每個月30美元-60美元/600分鐘,還附贈夜晚或週末通話免費。歐盟手機用戶漫遊期間數據下載資費由每兆字節1.68歐元下調至最高1歐元
筆者常聽到身邊人抱怨手機資費太高,“某某國家的收入比我們高,但打電話卻便宜得多”。
“某某國家”的通信資費真的比中國便宜嗎?這個問題的答案其實極其複雜。必須被考慮的因素包括該國人均收入、通信技術發達程度、某一通信手段普及程度、通信行業競爭充分度等。如果要建構一個數學模型來計算哪個國家的國民享受到了最實惠的通信,需要被考慮的恐怕還不止上述這些。但這並不妨礙大家和筆者一起感性地體會一下各國通信服務業的服務和資費狀況。
日本 忠誠度定花費
當3G被當成新鮮事物在中國大肆推廣時,日本的3G發展已經走過了近10個年頭。生活在全世界3G運作最成熟的國家,日本人幾乎把3G引入了生活的方方面面。手機的娛樂、購物等附加功能逐漸超越了原始的聯絡功能。
六大運營商參與競爭,手機終端幾乎不需要花錢購買的日本,一個普通人究竟要在手機資費上支出多少錢?
其實,日本的3G資費,在沒有辦理套餐之前並不便宜。下載一個2MB左右的文件大概需要2000多日元,通話費用基本在40至60日元/分鐘。按照這個標準計算,用手機通話兩分多鐘的花費大約可以購買一罐碳酸飲料。
按照上述標準,一個日本人一個月支付數萬日元的話費應該完全有可能。然而,實際的情況是,大多數頻繁使用手機的日本年輕人一個月只在手機話費上支出不到1萬日元。
在日本,購買各個運營商提供的套餐,與運營商簽訂長期使用協議將大大降低資費標準。有統計顯示,與運營商簽訂了長年限入網合同,再加之購買運營商推出的各種資費優惠套餐,日本人不僅可以免費得到一部功能齊備的手機,甚至還可以在基準資費標準上節省近80%的資費支出。
簡單而言,在日本,手機用戶與運營商簽訂的使用協議年限越長,購買的優惠套餐種類越多,用戶所能享受的資費就越便宜。問題是,對於大多數日本人而言,即便運營商之間轉網是免費的,轉網的成本過高,轉網可能對家人、朋友帶來的優惠套餐方面的影響也迫使他們不得不做忠誠度高的用戶。真可謂“一入話門深似海”。
美國 價格直逼固話
美國是最早的3G標準的開發國與擁有國,但由於一直未能為消費者提供與固網價格相當的無線服務,3G發展走過了很長一段彎路。Verizon、Sprint、AT&T三大運營商都曾經強調過3G的革命性,從高端市場開始培育用戶,結果導致應用服務匱乏、用戶興趣不高的尷尬局面。到2007年的時候,美國還沒有一個比較成功的商業3G網絡。
不過,這幾年,美國手機運營商逐漸“開竅”了。通過降低話費、贈送配置不高的手機和定制服務等手段,網羅了不少用戶。2007年至2008年,美國3G手機用戶數量猛增80%。
美國運營商調整過後的話費策略究竟是怎樣的?有一點可能讓中國的手機用戶非常羨慕,美國沒有所謂的國內漫遊費,有些運營商甚至不收國內長途費。目前,美國手機服務的基本收費方式為包月制。大概的費用在每個月30美元-60美元/600分鐘。運營商會針對不同的包月費用附贈夜晚或週末通話免費等優惠措施。按美國人的收入水平看,上述資費基本屬於便宜範疇。
歐盟 政府封頂資費
在歐盟國家運營手機業務,運營商受到的管束可能比地球上其他任何地方都多。歐盟政府為移動通信資費制定了嚴格的標準,尤其是對影響到歐盟一體化進程的跨國漫遊業務費,控制更為嚴格。
按照歐盟法案的規定,歐盟國家每年都必須下調漫遊費,到2011年7月1日,歐盟運營商每分鐘手機漫遊呼叫費應該下調至35歐分以下;每分鐘手機漫遊接聽費則必須下調至11歐分以下。此外,為了迎合3G數據傳輸服務的需求,漫遊期間數據下載資費也有相應調整。從今年7月1日起,歐盟手機用戶漫遊期間數據下載資費由每兆字節1.68歐元下調至最高1歐元。運營商還必須引入漫遊呼叫30秒後的按秒計費制度,在國外接聽電話時,必須從第一秒開始就按秒計費。此前,消費者支付的資費時間要比實際接打電話時間高達24%。調查顯示,新資費標準使用後,歐盟用戶跨國使用手機的費用比去年同期下降了近60%。
此外,歐盟還經常找涉嫌高價和壟斷的企業的茬。持有CDMA大部分技術專利的美國高通公司曾經在歐盟遭遇反壟斷訴訟。和記黃埔丹麥公司也曾經因為話費較高受到歐盟“關照”。
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責編:王玉飛